お待たせしてすみません

お待たせしてすみません

こんにちは。



鈴木歯科クリニック院長鈴木喜之です



■同じ東北でも方言が違う

今年はインプラント専門医になるべく
青森に毎月研修に通っています。

同じ東北ですが、方言も違い、柔らか

く感じる青森弁はとても心地がよく感

じますよ。

八戸には夜遅く到着するのですが、
おいしい郷土料理を食べさせて
くれる店を見つけましたよ。

八戸の話を聞きながら、うまい刺身
をあてに一杯やっています。

なんでも夏は「ウニ」がサイコー
だそうで、今から楽しみです。

地元でとれた旬なお魚や地酒を
きゅーつと飲むと移動の疲れも
吹っ飛びます。

朝が早いので、あまり飲めないのが
残念ですが、もう一つの楽しみをみ
つけた感じです。

旅は普段の自分をリセットしてくれ
ます。

もちろん研修のことが1番ですよー。

■本日のテーマ

「お待たせしてすみません」について
お伝えします。

歯科治療ををしていて、歯科医師、

誰もが感じる問題があります。

それは「時間通りに治療が終わら

ず、患者様を待たせてしまう」と
いうことです。

それは急患の患者様もおられます

し、思った以上に治療時間がかか
ることがあるからです。

そんな時には治療開始時間が
少しずつずれてしまい。30分以上
お待たせしてしまう事態になります。

治療の質を落としたくないですし、かと
いってお待たせしている患者様には
申し訳ないという気持ちと、早く治療を
済ませなければという気持ちが入り混

じります。

決して良い事ではありませんが、どう

しても起こってしまうことでもあります。

忙しい現代社会では、時間通りに
治療を行うことはとても大切です。

特に、治療のために約束時間通りに、

来院された患者様には、本当に申し訳
なく思っています。

ただ、痛みでお困りになって、急な来院

の患者様には、痛みだけでも軽減して
あげたいと思っています。

治療開始が遅れた際には「お待たせし
てすみません」と言いながら、患者様
の治療を開始します。

どうか、お許しください。

本日も最後までお読みいただきまして
ありがとうございました。


追伸1


皆さんからのご質問も多くなってき

ました。必ずお答えしますので

遠慮なくメールしてくださね。






追伸2

もし皆さまの中で「聞いてみたい歯科

のこと」にメールご希望の方はこちら

からお願いします。



1日から2日以内に私が返事します。



「聞いてみたい歯科のこと」



アドレスdentsuzuki@gmail.com です



追伸3

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