患者様の声はとても勉強になります。
トリートメントコーディネーターという新しい仕事があります。
治療に集中しがちな歯科医としっかり説明をお聞きになりたい患者様を橋渡しする役目です。
普段、歯科医は治療について説明したつもりになっていますが、多くは不十分だったり、専門的で伝わりずらかったりします。
また、患者様も治療内容についても歯科医には言いずらいこともあるかもしれません。
そこで、トリートメントコーディネーターが代わりに患者様のご希望や歯科医の治療説明の補助をおこないます。
患者様のご希望の歯科医への伝達、または伝達したことが実行されているかの確認、そして治療についての質問や説明の足りないことへの回答をすることをおこなっていきます。
